Podmínky služby

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Prodávající a provozovatel internetového obchodu:

Karel Leupold, s místem podnikání Vápovská 228, 380 01, Dačice - Dačice III, Česká republika, IČO 61845965 ,

Kontaktní telefon: +420 605 097 492, Kontaktní email: info@kovallo.com

(dále jen „prodávající“)

ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ

Internetový obchod. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při uzavření kupní smlouvy prostřednictvím webového rozhraní umístěného na webové stránce dostupné na internetové adrese www.kovallo.cz (dále jen „internetový obchod“).
Kupující. Vzhledem k platné právní úpravě se rozlišuje kupující, který je spotřebitelem (dále též „kupující – spotřebitel“), tedy ten, který při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti, a kupující, který spotřebitelem není (dále též „kupující – podnikatel“), tedy ten, který kupuje zboží za účelem svého podnikání. Uvede-li kupující v objednávce své identifikační číslo, bere na vědomí, že pro něj platí pravidla uvedená v těchto obchodních podmínkách pro kupujícího – podnikatele (kupující – spotřebitel a kupující – podnikatel dohromady jen „kupující“).
Souhlas s obchodními podmínkami. Kupující odesláním objednávky v internetovém obchodě stvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a že s nimi bez výhrad souhlasí, a to ve znění platném a účinném v momentě odeslání objednávky.
Jazyk. Tyto obchodní podmínky jsou v českém, německém a anglickém jazyce. V případě rozporů mezi jednotlivými jazykovými verzemi má česká verze obchodních podmínek přednost.

INFORMACE O ZBOŽÍ

Informace o zboží. Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností jsou uvedeny u jednotlivého zboží v internetovém obchodě.
Prezentace zboží. Veškerá prezentace zboží umístěná v internetovém obchodě je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Kupující prohlašuje, že je seznámen se skutečností, že obrazové informace k nabízeným produktům jsou pouze ilustrativního charakteru.

OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

Souhlas kupujícího s použitím komunikačních prostředků na dálku. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory), hradí kupující sám.
Objednávkový formulář. Pro objednání zboží „vloží“ kupující zboží do elektronického nákupního košíku v internetovém obchodě. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o objednávaném zboží, celkové ceně zboží, včetně všech daní, poplatků a jiných obdobných peněžitých plnění, způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a informace o nákladech spojených s dodáním zboží.
Kontrola před odesláním objednávky. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno kontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku (Objednávka zavazující k platbě)“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři a potvrzení kupujícího o tom, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
Potvrzení přijetí objednávky. Neprodleně po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o obdržení objednávky na e-mailovou adresu, kterou kupující při objednání zadal. Součástí potvrzovacího e-mailu jsou i tyto obchodní podmínky.
Okamžik uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím zaslaným na e-mailovou adresu kupujícího.
Pozměněná nabídka. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu na jeho e-mailovou adresu návrh upravené objednávky. Návrh upravené objednávky se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením kupujícího o přijetí návrhu upravené objednávky prodávajícímu na jeho e-mailovou adresu, ze které obdržel návrh upravené objednávky, ve stanovené lhůtě.

PLATEBNÍ PODMÍNKY A DODÁNÍ ZBOŽÍ

Způsoby úhrady. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit následujícími způsoby:

bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího,
bezhotovostně platební kartou,
prostřednictvím PayPal,
prostřednictvím Google Pay, Apple Pay.

Náklady na dodání. Pokud je kupující povinen společně s kupní cenou uhradit prodávajícímu náklady spojené s balením a dodáním zboží, je o tom informován v objednávkovém formuláři. V opačném případě je cena dopravy již zahrnuta v ceně zboží. Není-li dále uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
Platební brány. V případě platby prostřednictvím platební brány postupuje kupující podle pokynů příslušného poskytovatele elektronických plateb.
Povinnost uhradit kupní cenu. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet prodávajícího.
Dodací doba. Je-li zboží skladem, bude kupujícímu odesláno zpravidla do 7 dnů od uhrazení ceny zboží. Není-li zboží skladem, bude kupující informován o předpokládaném termínu odeslání zboží po provedení objednávky. Není-li doba dodání kupujícímu oznámena, kupujícímu – spotřebiteli bude dodáno zboží nejpozději do 30 dnů. Je-li prodávající v prodlení s odevzdáním věci, může kupující – spotřebitel od smlouvy odstoupit, nesplní-li prodávající svoji povinnost ani v dodatečné přiměřené lhůtě, kterou mu kupující – spotřebitel poskytl. Prodávající vrátí bez zbytečného odkladu po odstoupení od smlouvy kupujícímu – spotřebiteli všechna peněžitá plnění, která kupující – spotřebitel podle smlouvy uhradil.
Místo dodání zboží. Zboží je kupujícímu dodáno:

na adresu určenou kupujícím v objednávce;
osobním odběrem na adrese Učňovská 563 Dačice, 380 01, Česká republika. Prodávající informuje kupujícího e-mailem nebo telefonicky o tom, že zboží je připraveno k osobnímu odběru.

Volba způsobu dodání se provádí v objednávkovém formuláři.

Opakované doručování. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
Kontrola stavu zásilky. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. Kupující zásilku odmítne převzít v případě shledání porušení obalu, zejména svědčí-li porušení obalu o možném poškození zboží nebo o neoprávněném vniknutí do zásilky.
Faktura. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu. Daňový doklad je odeslán na e-mailovou adresu kupujícího.
Vlastnické právo ke zboží, přechod nebezpečí škody. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny za zboží, nejdříve však převzetím zboží. Odpovědnost za nahodilou zkázu, poškození či ztrátu zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží od prodávajícího v případě osobního odběru, okamžikem převzetí zboží od dopravce, je-li zboží doručována na adresu kupujícího uvedenou v objednávce, nebo okamžikem, kdy měl kupující povinnost zboží převzít, ale v rozporu s kupní smlouvou tak neučinil.

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Právo odstoupit od smlouvy kupujícím – spotřebitelem. Kupující – spotřebitel má právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodů ve lhůtě stanovené v následujícím odstavci tohoto článku obchodních podmínek.
Lhůta. Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dnů ode dne, kdy kupující – spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezeme zboží, nebo a) poslední kus zboží, objedná-li kupující – spotřebitel v rámci jedné objednávky více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně, b) poslední položku nebo část dodávky zboží sestávajícího z několika položek nebo částí, nebo c) první dodávku zboží, je-li ve smlouvě ujednána pravidelná dodávka zboží po ujednanou dobu.
Případy, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit. Kupující – spotřebitel nemůže mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo vyrobeno podle požadavků kupujícího – spotřebitele nebo přizpůsobeno jeho osobním potřebám a v dalších případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku.
Formulář pro odstoupení od smlouvy. Pro odstoupení od kupní smlouvy vyplní kupující – spotřebitel formulář k odstoupení od smlouvy, který je dostupný zde. Prodávající potvrdí kupujícímu – spotřebiteli bezodkladně přijetí formuláře.
Vrácení zboží. Kupující – spotřebitel, který odstoupil od smlouvy, je povinen vrátit prodávajícímu zboží do 14 dnů od odstoupení od smlouvy na adresu Vápovská 228/3 Dačice, 380 01, Česká republika, kde prodávající bez zbytečného odkladu posoudí stav vráceného zboží. Pro vrácení plné částky musí být zboží zaslané zpět prodávajícímu v neporušeném stavu, nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství a všech poskytnutých dokladů). Zboží musí být nepoužité a ve stavu, v jakém bylo zakoupeno a musí být v originálním obalu. V případě, že je zboží vráceno neúplné, poškozené či viditelně opotřebené, může prodávající požadovat po kupujícím – spotřebiteli náhradu vzniklé škody. Kupující – spotřebitel je povinen nahradit zejména náklady související s uvedením zboží do původního stavu a vzniklou škodu na zboží. Úhrada těchto nákladů a škody proběhne tím způsobem, že kupní cena, která je prodávajícím v případě odstoupení vrácena, je o tyto náklady a škodu odpovídajícím způsobem snížena. Kupující – spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
Vrácení peněžních prostředků. Odstoupí-li kupující – spotřebitel od smlouvy, vrátí mu prodávající všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho přijal, a to bezodkladně (nejpozději do 14 dnů) ode dne, kdy byl informován o rozhodnutí kupujícího – spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pro vrácení plateb bude použit stejný platební prostředek, který kupující – spotřebitel použil pro provedení počáteční transakce. Prodávající vrátí kupujícímu – spotřebiteli přijaté peněžení prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím kupující – spotřebitel souhlasí a pokud mu tím nevzniknou další náklady.
Vrácení nákladů na dodání. Jestliže kupující – spotřebitel zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu – spotřebiteli náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
Posečkání s vrácením peněžních prostředků. Odstoupí-li kupující – spotřebitel od kupní smlouvy, není prodávající povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu – spotřebiteli dříve, než mu kupující – spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. Před vrácením peněžních prostředků zkontroluje prodávající stav vráceného zboží.
Odstoupení Prodávajícího. Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy z důvodu vyprodání zásob anebo nedostupnosti zboží. Prodávající bezodkladně informuje kupujícího prostřednictví e-mailové adresy uvedené v objednávce a vrátí ve lhůtě 14 dnů od oznámení o odstoupení od kupní smlouvy všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, a to stejným způsobem, popřípadě způsobem určeným kupujícím. Stejné oprávnění si vyhrazuje prodávající i v případě zjevné chyby v ceně zboží (tj. ceny zjevně jiné, než je cena pro tento typ/druh zboží obvyklá).

PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ, REKLAMAČNÍ ŘÁD

Lhůty pro uplatnění reklamace. Kupující – spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady (zboží reklamovat) v době 24 měsíců od převzetí zboží, není-li uvedeno jinak. U použitého zboží je lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění 12 měsíců, o čemž je kupující informován v produktové kartě konkrétního zboží.

Práva z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud (a) vada byla na věci v době převzetí a pro takovou vadu je sjednána sleva z kupní ceny; (b) vada je zjevná a tedy platí, že kupující takové zboží i s vadou schválil; (c) vada je způsobena kupujícím a vznikla nesprávným užíváním, skladováním, nesprávnou údržbou, zásahem kupujícího či mechanickým poškozením; (d) vada vznikla v důsledku vnější události mimo vliv prodávajícího; (e) kupující poruší ochranné pečetě nebo nálepky na zboží; (f) zboží bylo mechanicky poškozeno a nejedná se tudíž o vadu zboží; (g) se jedná o běžné opotřebení zboží, způsobené jeho užíváním, nikoliv o vadu; (h) užitné i estetické hodnoty zboží byly nedbalým způsobem užívání zboží předčasně vyčerpány; (i) kupující zboží reklamoval po uplynutí lhůty k uplatnění vad.

Vada se objeví v průběhu 1 roku od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu 1 roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí. V takovém případě je na prodávajícím, aby vyvrátil, že vada zboží existovala již v okamžiku koupě.
Vada se objeví po uplynutí 1 roku od převzetí. Projeví-li se vada po uplynutí lhůty 1 roku, je na kupujícím – spotřebiteli, aby prokázal, že vada zboží existovala již v okamžiku koupě.

Formulář pro podání reklamace. Pro podání reklamace vyplní kupující formulář, který je dostupný zde. Prodávající potvrdí kupujícímu bezodkladně přijetí formuláře.

Reklamaci je možné uplatnit na kterékoliv pobočce prodávajícího, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v jeho sídle nebo místě podnikání. Prodávající zabezpečuje přítomnost pracovníka pověřeného přijímat reklamace po celou provozní dobu.

Podklady pro posouzení reklamace. Kupujícímu je povinen uvést a dodat:

Jméno, příjmení, telefonní kontakt a e-mail kupujícího,
Číslo objednávky,
Co nejvýstižnější popis závad,
Uplatňovaný nárok (návrh řešení),
Číslo účtu pro případné vrácení peněžních prostředků.

Doručení reklamovaného zboží. Kupující doručí na vlastní náklady i riziko reklamovaný výrobek na adresu: Učňovská 563, Dačice, 380 01, Česká republika. Kupující je povinen k reklamovanému zboží přiložit i vyplněný reklamační formulář a doklad o zakoupení. Je vhodné zboží zasílat v originálním obalu nebo vyhovující přepravním obalu, protože prodávající neručí za případné mechanické poškození před přijetím zboží.
Povinnost kupujícího poskytnout součinnost. Kupující se zavazuje poskytovat prodávajícímu v rámci reklamačního řízení součinnost. V případě, že kupující nedodá požadované podklady a prodávajícímu neposkytne součinnost, prodávající nebude schopen reklamaci posoudit ani o ní rozhodnout. Po dobu prodlení kupujícího s dodáním chybějících podkladů neběží prodávajícímu lhůty pro rozhodnutí a vyřízení reklamace. Kupující bere na vědomí, že v případě výměny zboží v rámci vyřízení reklamace neběží nová lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění.
Uplatnění práv z vadného plnění Kupujícím – spotřebitelem.

Nároky z vad. Má-li věc vadu, může kupující – spotřebitel požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nové věci bez vady nebo opravu věci, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by věc měla bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro kupujícího. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by věc měla bez vady. Kupující – spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, pokud (i) Prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v souladu s § 2170 odst. 1 a 2 občanského zákoníku, (ii) se vada projeví opakovaně, (iii) je vada podstatným porušením smlouvy, nebo (iv) je z prohlášení Prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího. Přiměřená sleva se určí jako rozdíl mezi hodnotou věci bez vady a vadné věci, kterou kupující obdržel. Kupující – spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy, je-li vada věci nevýznamná. Kupující – spotřebitel není oprávněn bez souhlasu prodávajícího měnit jednou zvolený způsob vyřízení reklamace vyjma situace, kdy jím zvolený způsob řešení není možno uskutečnit.
Písemné potvrzení o uplatnění reklamace. Prodávající je povinen kupujícímu – spotřebiteli vydat bez zbytečného odkladu poté, kdy kupující – spotřebitel uplatnil právo z vadného plnění, písemné potvrzení o tom, kdy kupující – spotřebitel právo uplatnil, co je obsahem reklamace, jaký způsob vyřízení reklamace kupující – spotřebitel požaduje a kontaktní údaje kupujícího – spotřebitele pro účel poskytnutí informace o vyřízení reklamace.
Lhůta pro vyřízení reklamace. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a kupující – spotřebitel o tom musí být informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím – spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. V případě, že kupující – spotřebitel nebude poskytovat prodávajícímu součinnost, po dobu prodlení kupujícího s dodáním chybějících podkladů pro posouzení reklamace neběží prodávajícímu lhůty pro rozhodnutí a vyřízení reklamace stanovené zákonem a těmito obchodními podmínkami.
Vyřízení reklamace. Reklamace je za vyřízenou považována okamžikem, kdy o této skutečnosti prodávající informuje kupujícího – spotřebitele telefonicky, SMS nebo na e-mail kupujícího – spotřebitele uvedený při uplatnění reklamace. Prodávající je povinen vydat kupujícímu – spotřebiteli potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy, a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
Náklady reklamace. Bude-li reklamace uznána, má kupující – spotřebitel právo na náhradu nákladů spojených s uplatněním reklamace (např. náklady na poštovné, dopravu) v nutné výši. Lze proplatit pouze náklady v přiměřené výši vzhledem k povaze zboží (např. náklady za poštovné, nikoliv za taxi službu). O proplacení nákladů je nutné žádat bez zbytečného odkladu, nejdéle však do 1 měsíce od vyřízení reklamace. Bude-li reklamace zamítnuta, nese náklady na uplatnění reklamace (např. náklady na poštovné, dopravu) kupující – spotřebitel sám.

Uplatnění práv z vadného plnění kupujícím – podnikatelem. V případě kupujícího – podnikatele se ustanovení předchozího odstavce nepoužije a platí zákonná úprava práv z vadného plnění.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Přístup ke kupní smlouvě. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě.
Změny obchodních podmínek. Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném v internetovém obchodě v den odeslání objednávky kupujícím. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
Neplatnost ustanovení obchodních podmínek. V případě, že jakékoliv ustanovení těchto obchodních podmínek je neplatné anebo nevykonatelné, neovlivní to platnost ostatních ustanovení. Ta zůstanou platná a vykonatelná podle podmínek v nich stanovených.
Autorskoprávní ujednání. Všechna práva k webovým stránkám prodávajícího, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozvržení stránky, fotek a dalších prvků, náleží prodávajícímu. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat webové stránky nebo jejich část bez souhlasu prodávajícího.
Osobní údaje. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 4. 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (GDPR). Více informací o zpracování osobních údajů je uvedeno v Zásadách zpracování osobních údajů, které jsou dostupné zde.
Rozhodné právo a řešení sporů. Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména pak zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, v platném znění, a je-li kupující spotřebitelem, tak pak i zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právem České republiky. Umožňují-li právní předpisy dohodu o místě řešení sporů, případné spory budou řešeny před věcně a místě příslušným soudem v Česné republice dle sídla prodávajícího.
Vyřizování stížností. Vyřizování stížností kupujících – spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím e-mailové adresy info@forgedleupold.com. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího – spotřebitele zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího – spotřebitele.
Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. V případě, že dojde mezi prodávajícím a kupujícím – spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může kupující – spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je v místě sídla prodávajícího Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, e-mail: adr@coi.cz, web: www.adr.coi.cz.
Kontrola. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Limitace odpovědnosti. V rozsahu umožněném právními předpisy se smluvní strany dohodly pro případ vzniku újmy na straně kupujícího na omezení náhrady případné újmy vzniklé kupujícímu tak, že celková náhrada újmy, kterou by mohl být prodávající povinen uhradit kupujícímu, je omezena výší peněžitého plnění obdrženého prodávajícím za zboží zakoupené kupujícím.
Přerušení internetového obchodu. Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv bez předchozího upozornění změnit nebo odstranit jakoukoliv část internetového obchodu, případně přerušit provoz internetového obchodu na neomezeně dlouho dobu, zejména pak z důvodu plánované údržby. Internetový obchod se poskytuje „tak, jak je“ a na základě „dostupnosti“. Prodávající neručí za to, že internetový obchod bude probíhat bez přerušení, včas, bezpečně a bezchybně. Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do internetového obchodu nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Kupující nesmí při využívání internetového obchodu používat postupy, které by mohly mít negativní vliv na jeho provoz a nesmí vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící internetový obchod a užívat internetový obchod nebo jeho části či softwarové vybavení takovým způsobem, který by byl v rozporu s jeho určením či účelem.
Odkazy v internetovém obchodě. Kliknutím na některé odkazy v internetovém obchodě může dojít k opuštění internetového obchodu a k přesměrování na webové stránky třetích subjektů. Prodávající nenese odpovědnost za obsah stránek třetích osob, na které je odkazováno z internetového obchodu ani za případné porušení právních předpisů třetími osobami provozujícími tyto stránky a případnou škodu či jinou újmu tím způsobenou. Zařazení jakéhokoliv odkazu na internetový obchod neznamená souhlas prodávajícího s takovou stránkou či její podporu, propagaci apod., pokud tak není výslovně uvedeno.
Postoupení a zastavení pohledávek. Kupující není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího postoupit ani zastavit jakoukoliv pohledávku vůči prodávajícímu vzniklou na základě těchto podmínek třetí osobě. Kupující není oprávněn provést započtení své pohledávky vůči prodávajícímu s pohledávkou prodávajícího vůči kupujícímu.

Verze obchodních podmínek 01. Tato verze obchodních podmínek nabývá účinnosti dnem 01.12.2023.